1. Pengertian
a. Dari bahasa Prancis
Dari kata etiqueta yang berarti sejenis kartu undangan yang berlaku khusus di kalangan istana kerajaan untuk para tamu yang terdiri dari kaun bangsawan, hartawan dan tokoh masyarakat. Dan akhirnya etika/etiket berubah arti menjadi tata tertib dan spoan santun.
b. Dari bahasa Jawa
Orang yang mengerti etika/tata kerama adalah orang-orang yang dalam hidupnya memiliki sopan santun serta rendah diri dan hormat kepada orang lain.
c. Pepatah Jawa
Ajining dhiri gumantung saka lathi, ajining saka gumantung saka busana yang berarti harga diri seseorang tergantung ucapannya dan penampilan seseorang tergantung pada pakaiannya.
d. Pepatah Minangkabau
Muluik manik kucindan murah, budi bahak baso katuju yang berarti kata-kata yang manis di sertai bahasa dan sopan santun, membuat semua orang menyukainya.
2. Dasar-Dasar Etika
Disingkat PRACTISE
P = Politenes
R = Respectful
A = Atentive
C = Cooperative
T = Tolerance
I = Informality
SE = Self control
a. Politenes
- Sikap sopan santun
- Dengan kata kata sopan,jauhilah kata-kata yang meremehkan
- Antar karyawan selalu tegur sapa
- Atasan/pimpinan jangan marah di depan orang banyak
b. Respectful
Sikap menghormati dan menghargai pihak lain secara wajar dan layak
- Atasan mendengar pendapat bawahan
- Bawahan mematuhi perintah atasan, jika terdapat perbedaanpendapat dengan arif dan bijak menyampaikan/membicarakan lagi dengan usulan yang beralasan yang cukup kuat dan logis.
c. Attentive
Sikap penuh perhatian yang diperlihatkan kepada pihak lain secara wajar dan layak
d. Cooperative
Sikap suka menolong pihak lain, bila pihak lain memang membutuhkan pertolongan.
e. Tolerance
Sikap tenggang rasa atau tepo seliro terhadap orang lain.
f. Imformality
Sikap ramah yang diperlihatkan kepada pihak lain.
g. Self control
sikap menguasai diri dan mengendalikan emosi dalam setiap situasi.
3. Manfaat Etika
Dengan memiliki etika diharapkan memperoleh CARS.
C = Communicative
A =Atrctive
R = Respectable
S = Self confidence
a. Communicative
Mudah berhubungan baik dengan orang lain.
b. Attractive
Kita akan disenangi dalam pergaulan jika mampu mengungkap bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain.
c. Respectable
Jika kita dihargai berarti orang hormat pada kita, bijak dalam bicara, menghaargai pendapat orang lain, memiliki tengang rasa yang tinggi
d. Self confidence
Etika dapat menolong kita menghadapi setiap aspek kehidupan, dengan teratur tenang dan penuh percaya diri
(dari berbagai sumber)
No comments:
Post a Comment