Why you don’t have to be loud to be a great leader. (mengapa anda tidak harus lantang untuk menjadi pemimpin besar)
Diterjemahkan berdasarkan tulisan asli dari : Geil Browning
Pikirkan kembali buku laporan (report cards) sekolah dasar Anda.
Apakah ini terdengar akrab? “Linda perlu bekerja dalam menentukan kapan saat yang tepat untuk berbicara.” “Malcolm perlu memberikan kontribusi lebih banyak di kelas.”
Dalam budaya kita, keekspresifan memainkan peran besar, dan orang umumnya dihargai lebih karena “suka bicara” daripada seorang pengamat yang pendiam. Menjadi pembicara yang percaya diri dan pembicara persuasif bisa mendapatkan perhatian dalam rapat, membuat Anda berhasil dalam penjualan, dan bahkan membuat Anda orang yang terpilih. Tidak ada yang mendapat pujian untuk duduk tenang, atau mengatakan, “Biarkan saya berpikir tentang hal ini dan saya akan kembali kepada Anda.” Orang pemalu mungkin akhirnya merasa diabaikan, seperti bergumam Milton dengan stapler merah dalam film “Office Space” mejanya dipindahkan semakin jauh sampai dia di lantai bawah.
Jadi terakhir kali saya mengambil bahan bacaan di bandara, saya terkejut dan senang menemukan kedua buku best seller baru yang baru yang berjudul “Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking” oleh Susan Cain, plus isu majalah TIME dengan judul headline “The Upside of Being an Introvert (And Why Extroverts Are Overrated),” oleh Bryan Smith. Tiba-tiba, orang pendiam mengalami saat di bawah sinar matahari! Dalam artikel di bukunya, Susan Cain menentang pernyataan “di mana-mana keyakinan bahwa diri ideal adalah suka berteman, alfa, dan nyaman dalam sorotan.” Dalam artikelnya, Smith mengatakan, “Mungkin sudah saatnya bagi Amerika untuk belajar penghargaan yang terlupakan untuk duduk dan menutup mulut.”
Orang-orang lebih lantang (keras) di dunia cenderung memperlakukan orang pendiam di dunia, seolah-olah ada sesuatu yang salah dengan mereka bahwa mereka pasti ingin memperbaiki. Dalam pengalaman saya, bagaimanapun, orang yang pendiam cukup puas untuk menjadi diri seperti mereka. Ketika Judith Warner menulis review Quiet dalam harian The New York Times, ia berkata: “Tetangga saya … pernah mengatakan bahwa saya adalah orang yang paling introvert yang pernah dia temui. Saya menganggapnya sebagai sebuah pujian. Siapa yang tidak mau..?”
Saya dapat memberitahu Anda…perusahaan Amerika dan banyak organisasi. Saya telah bekerja dalam bisnis selama lebih dari 30 tahun dan dalam banyak hal masih ada kesenjangan antara nilai ekspresi dan bagaimana hal itu dirasakan, seperti di buku-buku laporan sekolah dasar.
Budaya kita telah terlalu disederhanakan (over-simplified); apa artinya menjadi pendiam dengan apa artinya menjadi sosial (atau non-sosial). Sejauh ini saya telah menaruh kata-kata yang berbeda dalam “bermain” pada artikel ini, termasuk “quiet,” “shy,” “introverted,” “gregarious,” “bold,” and “extroverted” (“pendiam”, “pemalu”, “introvert”, “suka berteman,” “berani”, dan “terbuka”). Itu disengaja – istilah ini terkait, tapi mereka tidak bisa saling dipertukarkan, dan mereka tidak bertentangan.
Seorang yang mempunyai tipikal introvert sering diharapkan akan pendiam, soliter (terpencil menyendiri), dan fokus ke dalam – tapi tidak adakah seorang introvert yang juga sekaligus seorang penghibur? Seorang dengan tipikal ekstrovert seharusnya mencintai sesama, ramah, dan banyak bicara – tapi apakah tidak boleh seseorang yang mencinta sesamanya juga seorang penyendiri? Beberapa orang diam memiliki perasaan yang sangat kuat, tetapi mereka tidak memakainya pada lengan mereka. Mereka yang menikmati kesendirian mungkin sebenarnya juga sangat sosial. Anda tidak harus berbicara lantang (keras) untuk menjadi seorang teman baik.
“Introvert” dan “ekstrovert” merupakan gumpalan dua fungsi otak yang berbeda – pemikiran dan perilaku – yang menjadi rapi, merupakan satu kesatuan paket korporasi. Entah keberanian dan people power (“keterbukaan”) atau data-driven dan pendiam yang fokus (“introvert”).
Orang jauh lebih kompleks dari itu, bagaimanapun juga, dan sesungguhnya karakteristik ini ibarat apel dan jeruk. Pemikiran sosial Anda adalah apel, yaitu tingkat minat yang empatik, penuh kasih, peduli, dan mendukung. Sedangkan ekspresi anda adalah jeruk. Ini adalah atribut perilaku orang yang mungkin perhatikan tentang Anda, dan merupakan jumlah energi yang Anda bawa untuk menjelaskan kepada dunia luar apa yang terjadi di dalam kepala Anda.
Campuran/kombinasi antara cara berpikir dan perilaku bermakna banyak bagi Anda sebagai seorang pemimpin serta bisnis Anda. Saya berpikir tentang seorang CEO yang bekerja dengan saya, dimana aku mendengar dia memberikan pidato yang meriah untuk karyawannya. Dia melakukan pekerjaan luar biasa, tampak energik dan mempesona. Ketika dia meninggalkan panggung dan duduk di samping saya, saya senang sekali. Saya suka percakapan yang baik, dan saya yakin kami akan memiliki banyak hal untuk dibicarakan.(ternyata) Hal itu tidak terjadi. Dia bahkan nyaris tidak berbicara kepada saya. Jelas ia bisa sangat ekspresif, tapi – tanpa ada kadar yang kuat dari pemikiran sosial tampak di raut wajahnya (yang saya sadari karena saya membaca pemikiran Emergenetics psikometriknya dan profil perilaku tempat kerja) – dia tidak memiliki bawaan untuk keselarasan kepada hubungan personal.
CEO ini telah meniti karier ke atas dengan menggunakan atribut termasuk ekspresi perilakunya (prototipikal “keterbukaan”) dan pemikiran konseptual, tetapi belum tentu koneksi empatik kepada orang lain (pemikiran sosial).
Menjadi sering lebih sulit untuk menyadari bagaimana menjadi pemimpin yang pendiam, jadi inilah beberapa tips untuk Anda (dan karyawan Anda), terutama jika salah satu deskriptor di atas terdengar seperti anda:
- Sadarilah bahwa orang lain tidak bisa membaca pikiran seseorang
- Ingatlah untuk berbicara terus terang..
- Maksimalkan pengaruh Anda secara tertulis
- Jika Anda perlu waktu untuk merenung, penuhilah..
- Jadwalkan sosialisasi Anda di pagi hari ketika Anda masih fresh (segar), dan tinggalkan tugassoliter (yang membuat anda sunyi dalam kesendirian) menjelang sore hari.
- Cobalah sarapan bisnis, bukan makan siang bisnis
- Meskipun semuanya sangat melelahkan, tunjukkan keekspresifan ketika Anda mendapat panggilan telepon, rapat, atau telekonferensi.
Orang akan menghargai bahwa solusi Anda adalah selalu berpikir dengan baik. Sikap tenang dan kemampuan Anda untuk mendengarkan akan melayani Anda dengan baik jika Anda bisa memanfaatkan itu. Anda tidak harus mengubah siapa Anda untuk menjadi pengusaha sukses … tidak peduli apa buku laporan Anda dulu.
Sumber: inc(dot)com - (kami mohon saran perbaikan bila terjadi kesalahan penerjemahan)
No comments:
Post a Comment